首先介紹一下射頻IC系統(tǒng)的原理。IC射頻卡：卡內有感應天線、cpu和存儲芯片。由卡片本身的特性決定在使用上的優(yōu)越性，只有在交易過程中才能對卡里的金額信息進行修改，安全性高，對賬有保障；終端消費機在消費時不用實時聯(lián)機，每臺消費機都可以獨立運行，當停電的情況下也不會影響正常售飯。消費機與卡片交易速度快，不受人數(shù)的影響。

IC卡消費過程中由于各種不規(guī)范的管理以及使用方法，會出現(xiàn)一些常見的問題，如下：

1、消費機采集到軟件的數(shù)據(jù)和消費機直接統(tǒng)計的數(shù)據(jù)不一樣？

解答：

（1）、補卡時沒有把原以前的數(shù)據(jù)采集過來導致后來的數(shù)據(jù)不一樣。

（2）、銷戶前沒有及時采集數(shù)據(jù)，導致改卡號消費數(shù)據(jù)采集不到。

（3）、補卡沒有在全部的消費機上掛失成功。

（4）、采集數(shù)據(jù)過程中突然斷電導致通訊受影響。

2、刷卡消費時，消費機屏幕閃動，但是讀不出卡內金額？

解答：

（1）、刷卡不規(guī)范導致寫卡把卡片信息歸零了。

（2）、先采集數(shù)據(jù)再賬戶掛失，進行補卡即可。

（3）、刷卡沒反應，電腦上顯示“讀取失敗”，表示卡已損壞，須采集數(shù)據(jù)重新補卡。

（4）、刷卡消費機操作未成功，卡片被移動或拿走。

  以上是最常見的問題，希望能夠幫助到您，若與您遇到的問題不一樣，歡迎咨詢聯(lián)系，我們有專業(yè)的技術人員為您提供專業(yè)的解決方法。